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  李先生:最近我遇到了一些消费维权问题没能解决。我认为商家侵犯了我的消费知情权,但商家却称他们如实告知了商品的价格和生产厂址、有效期等。请问消费者的知情权包括什么?如何保护?

  律师回复:消费者购买、使用商品或者接受服务的知情权,是消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有知悉商品或者服务的真实情况的权利。消费者在选择商品或服务时,信息不对称是消费者受到损害的原因之一。有经营者有意隐瞒商品信息,欺骗消费者,甚至生产、销售假冒伪劣产品。为此,赋予消费者以知情权尤其必要。在购买、使用商品或接受服务过程中只要是与正确的判断、选择、使用等有直接关联的情况与信息,消费者都有权知悉,经营者都应当提供。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供以下商品或者服务的情况和信息:一是商品或者服务的基本情况,包括商品的价格、产地、生产者、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务或者服务的内容、费用等。二是商品的性质状况等基本情况,包括商品用途、性能、规格、等级、主要成分或者服务的规格等。

  “明年下半年,儿子就读小学了,到时候手机里的家长群更多了。”家住沙坪坝区红糟房正街99号的田女士告诉重庆晚报记者,“现在只读一个幼儿园,手机里就有11个群了。”

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  防风衣可以算是知道今年秋冬最潮的一件单品了,而搭配飘逸的半裙,时尚度简直满分!宋茜的各种街拍中,防风衣+半身裙的出镜率超高;孙怡防风衣搭上牛仔短裙,少女又灵动。初秋穿什么,防风衣+半裙考虑一下?

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  收取开卡费,这样的规定合理吗?督查组工作人员又拨打了中国移动的天津客服电话进行咨询。

  各省、自治区、直辖市新闻出版广电局,新疆生产建设兵团新闻出版广电局,中央广播电视总台办公厅,中国教育电视台,中直有关单位:

  大家好,我的名字叫家长群,是为了方便老师和家长沟通学校的事情才诞生的,一开始大家都很喜欢我。但是最近我一出现,就给老师和家长造成了不少的心理阴影。几天前,一篇《开学第三天,我退出了家长群》的文章爆红网络,渐渐地让不少家长觉得我成了他们的负担。

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  2月12日,都市条形码在题为《防盗抢有保障 警方呼吁给你的电动车加把锁》的新闻中告诉昆明市民一个大好消息:昆明市物联网二轮电动自行车智能防盗管理运用系统已经启动。再也不用担心电单车被偷了!装上防盗装置的电单车被偷也不怕,警察蜀黍分分钟找回,还能顺便抓到蟊贼。接下来几天,条形码记者远赴浙江温州“取经”,见证了防盗系统的神奇。咱们昆明警方也好消息频传,一辆又一辆被盗电单车被找回来。

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  我父亲六十岁老去楼下一个小的中国移动营业厅交费,每月他也就是消费20元左右,一次交完费回来和我说这几个月每月要70话费,我一看他手机短信写着开通50元流量包,老人用的是老年机不会上网开啥流量呢?他说营业员缴费后让他签字,我一看就火了?原来是办理流量签字,这个是我打电线投诉,感觉好像没有执行力,小营业厅有个自称营业员的女人和我一顿咆哮,说签字就是认可,我说老人交费怎么变成办理流量了,他的意思爱咋咋的!后来有哦一个自称他领导的给我电话,抱怨说一业务转十元钱,不愿意承担责任,也没有太诚恳的认错态度,还说社会就这样认了吧陪我200元。钱不是问题而是人的道德底线,去营业厅交费能变成办理流量套餐,监管部门何在?我打了12315,工商和消费者协会都说这种欺骗行为很丧失道德观和价值观。这件事情说出让广大移动消费者认识到移动的沟通一百满意一百以及营业厅的套路和陷阱,文中营业厅地址和给我打电话人员号码都有,没公布是给东北老乡留面子!

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  记者了解到,目前陵水县综治中心已搭建了县级、乡镇级、村社区级和片区网格的四级用户平台,并整合各职能部门资源形成了五级联动机制。以“实时发现、及时化解、便民为主”的原则,通过“互联网+网格”的思路,以信息化手段实现全方位、多元化的社会治理模式。

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